Det händer ofta att man inte kan avslå begäran av hans chef eller kollegor förfrågningar, och de är glada att dumpa på dig utan några tack ett gäng av sina fall. Hur kan man vara i den här situationen? Hur man lär sig att säga "nej" och inte förlora sina jobb och inte förlora stödet från kollegor. Dessa och andra frågor kommer att försöka ge dig ett svar.
I själva verket, i en situation där ett lag vardera för sig själv, gör inte bra. Jo det arbetet tillsammans utan ömsesidighet? Men så bra som vi utför regelbundet felfritt främmande önskemål, inköpskontor Cinderella rykte och vårt osjälviska arbete för det gemensamma bästa uppfattas som en självklarhet. Kom ihåg byblyotekarshu från filmen "Love behag"? Redan var han alltid redo att hjälpa kollegor, byt, gör någon annans arbete, för att låna ut pengar Som ett resultat, när den goda själen vågar gång vägrar fortfarande sosluzhyvytse (vilket förresten, såg jag för första gången i mitt liv), och var fruktansvärt upprörda: "Hur det inte kan ersätta mig?! Och jag har beskrivit väldigt annorlunda! »
"Kolleger, är det inte ett problem att sätta på plats, men som ett avstående chef? Jag vill också att bevisa sitt bästa "- så säger en hel del. I själva verket visar erfarenheten: alltid "ta eld på sig själv" i hopp om att höja - hopplös satsning. Tyvärr, det antal gånger det mest patetiska sätt påverkar dess kvalitet - under stress börjar Office Cinderella undvika fler misstag och det är ännu mer nervös. Som ett resultat, i stället för den önskade ökningen eller avgift för att betala får ibland emotionell och professionell utbränning.
"Bearbetning leder till att kontorsarbetare börjar känna sin arbetskraft hjältemod inte betygsatt ordnade - sade tränare kvinnors skolan" Mylamar "Sergei Artemiev. - Vid något tillfälle kan han falla - skylla arbetsgivaren i svart otacksamhet, och därigenom provocera konflikter och kan även förlora sina jobb ". Men hennes förlust - inte det värsta som kan hända med företagens altruister. Mycket värre när ständigt gör andra människors önskemål, upphör sådan person att förstå vad som är vill ha det. Den stängs med en obligation förlorar sig
Varför är det ibland svårt att vägra?
Orsakerna är många. En av de viktigaste, kanske - låg självkänsla. Vissa människor är så osäkra på sig själva att de bara tror att hjälpa andra, de är på - någon verkligen behövs och nödvändigt. Någons känslor och önskningar för dem att stå i första hand. Men på egen hand de glömmer sin push in i bakgrunden. Som ett team av människor i allmänhet snabbt känner igen och konvertera till företagskunder "åsnor". En annan anledning tillförlitlighet - en önskan att vara oumbärlig. Vi navyuchyvaem över andras problem i utbyte mot en unik professionell rykte som (som är där för att dölja?) Är mycket smickrande för vår fåfänga.
Vissa (oftast en trevlig, blygsamma människor påstås bibliotekarie från filmen bara inte gillar konflikter eller rädsla för att kränka människor. De är lättare att gå med på att göra något åt att fråga än vtyahnutysya i showdown.
Lärt att beskriva sig själva? Tja, är det dags att lära sig att slå tillbaka.
Att lära sig att säga "nej"
? Förklara hans vägran, ofta använda pronomenet "jag". Säg inte: "Du fick mig med dina önskemål," och "Jag kommer inte att göra det", "Jag passar inte" Då kortfattat förklara skälen för avslag ("jag har inte tid", "jag är upptagen med andra saker").
? Du har fortfarande inte hört? Avsikt att ta ställning igen om det behövs, eller till och med två, tre, är fem Denna teknik kallas "slitet plattan": du inte argumentera med någon, inte höjer rösten, men bara tråkig och metodiskt hnete deras linje. En viktig förutsättning: din hållning och tonen ska vara säker och lugn. Inte mnytes inte zayskyvayte inte vybachaytesya - sedan ditt val kommer att låta övertygande.
? Ge ställaren "gate turn" kan sockra pillret och använda "Vägran att förstå", "Ja, jag ser att du är inte lätt, men ingenting i denna situation kan inte hjälpa dig." Denna teknik är särskilt effektiv i att hantera människor som försöker spela på våra känslor. Dessutom ibland kondoleanser är inte mindre viktiga än verklig hjälp.
? Om du har svårt att vägra chef, lyssna till råd från en psykolog Sergei Artemiev: "Huvudet kan inte veta hur mycket du laddat ner. För honom, den viktigaste som arbetade för företaget till varje pris. Du behöver bara berätta för chefen den verkliga situationen och erbjuda sin lösning. Till exempel: "John P. om jag ska göra det här projektet, kommer jag ha en annan försening eller lider kvaliteten. Snarare, jag behöver anställd hjälp eller måste välja de två högsta prioriterade projekt. "
Tips från psykologen Vyacheslav Ilyin
Varför jag säger "nej"
Folk - en social varelse, de följer instinkter genom vilka grupper av djur överlevde i miljontals år. En av de viktigaste sådana instinkter - psykologiskt sammanslagning mannen med gruppen. Detta är när i stället för "Jag" visas "vi". Denna sammanslagning hjälper "gänget" för att agera mer samstämmigt, att uppleva samma känsla, känslor, lust samma, ha samma övertygelser Genom psykologisk sammanslagning mellan kollegor i ett team skapar en vänlig, trygg atmosfär. Neka kollegor är svårt eftersom vi vill att förenas med dem i allmänhet, "vi" och ordet "nej" kan skapa avstånd mellan oss. (Det fanns en distans - det innebär att vi kan kasta, och det är skrämmande.)
Denna sammanslagning farlig förlust av oss själva som individer, så att människor som lever någon annans liv. Och allt detta för den skull goda relationer, fredlig samexistens med andra. Alltför högt pris
Författare: Marina Nikonov