Varför skulle du började förbereda för resan? Från att välja en destination, bekantskap med väderprognosen, uppsamlingspåsar? Alla dessa åtgärder är verkligen nödvändigt, men inte i första hand. Men fortfarande måste man kontrollera tillförlitligheten hos researrangören som åker på en resa. Erfarna resenärer, kan detta råd tyckas trivialt - ja, naturligtvis, eftersom de inte är första gången att resa och turistmarknaden, var de tvungna att lära sig och ner, så att tillförlitligheten researrangören för dem - långa problemet löst. Förresten, om du har sådana vänner, ska du be dem om tillförlitlig researrangör - de ger definitivt användbara råd. Och vi uppmuntrar alla andra att tänka på att välja en resebyrå så snart som möjligt. Speciellt de som planerar inte extrema äventyr och avkopplande semester på din fritid. Till detta nöje inte var skadad i början av semestern potruditsya inte formellt, men egentligen kontrollera tillförlitligheten hos researrangören. Hur? För att göra detta, har vi förberett material, som fokuserade praktiska råd om att välja en researrangör och objektiva recensioner. 
 Skillnaden mellan resebyrån och researrangören. Välj en researrangör eller resebyrå?
 Oerfarna turister turistmarknaden kan tyckas en stor samling av företag som säljer biljetter. I själva verket, turistnäringen finns en gradering som delar alla deltagare ("Säljarna" turer) i två huvudkategorier:

 Researrangörer.
 Resebyråer (företag).
 Skillnaden mellan researrangören och resebyrån huvudman. Den första är mycket mindre och de är ett hack, medan den senare är beroende av dem, och det finns massor av det. I själva verket är företagen i en position på slav researrangörer. Inte bokstav bär sitt förfogande, men de är helt beroende av dem. Här är de viktigaste funktionerna och skillnader mellan researrangörer och resebyråer:

 Researrangör inte bara sälja, bildar de turer, resvägar, utflykter. Researrangör tycker alla detaljer, väljer och förbehåller ett hotell, beställa och köpa biljetter, kan beställa separat flygning (kallas charter) beslutar att bevilja rabatter. Med andra, ord, tur ordagrant "ur det blå" skapar en färdig produkt som kallas "rund". Researrangörerna säljer turer inte bara resenärer (individer), men andra, mindre företag (resebyråer).

 Resebyråer de är samma företag, i sin tur, köpa och sälja turer, researrangörer bildas. Följaktligen är resebyrån skyldig att iaktta villkoret uppvisade en researrangör, och ändra dem är det inte. Resebyrå uppgift - att övertyga kunden att köpa en viss tur, resebyråer är högt kvalificerade försäljningschefer. För sitt arbete medla resebyrå erhåller ett arvode, en andel av intäkterna. Men detta betyder inte att resebyråerna turnera nödvändigtvis dyrare än researrangörer, resebyråer som köper dem till specialpris.
 Det viktigaste som en turist bör veta om arbetet med resebyråer och researrangörer, är att den enda researrangören är ensam ansvarig för innehållet, kvalitet, kostnad och problemfri drift "turné. Ansvar begränsas av en resebyrå skyldighet att tillhandahålla fullständig information om tillståndet och dess villkor. Och bara researrangör kunna göra justeringar för att åtgärda brister och tillgodose kundernas krav. Därför är det klart att mer tillförlitlig för att köpa en biljett med researrangören. Så, åtminstone, kommer antalet länkar mellan dig och situationens herre vara minimal. Även om det ofta kombinerar funktionerna researrangör och resebyrå. För att kontrollera tillförlitligheten finner genast ut alla dessa detaljer.
 Hur man hittar pålitlig researrangör
 Resenärer som föredrar färdiga turer, vet namnen på ansedda researrangörer bit. Aldrig för sent att få denna information på egen hand, att välja en researrangör som de väljer. För att inte göra fel val, styrs av de grundläggande funktionerna i en pålitlig researrangör:

 Erfarenhet. Fråga hur länge operatören på marknaden. Denna information kommer att öppna upp bara två aspekter: stabiliteten i företaget och dess samlade erfarenheter. Välj en researrangör som har funnits i flera år. Unga tour - inte så opålitliga. Men risken är att han inte har fungerat perfekt samspel med hotell, flygbolag och andra resebyråer utomlands. Valet av äldre, med stor senioritet "operatör är därför troligt skydda dig från förvirring, fel och foder. Även om detta sker i de stora namn företag (och den gamla är proruha, finns ingen 100% säker från force majeure), dess anställda redan vet hur snabbt för att åtgärda problemet.

 Site. Sajten är en bra researrangör - är både hans ansikte och arbetsverktyg. Dessutom bör det vara bekväm och funktionell för både personal och kunder. Därför dessutom bör platsen vara noga behandla dess utseende, kvalitet fyllning. Pålitlig researrangör kan inte begränsas till en liten hemsida som består av ett par sidor med levande bilder. Trovärdig bolag placerade på sina webbplatser detaljerad beskrivning av deras tjänster, landets, hotell och flygbolag, samt verktyg för självrannsakan och turné på dina inställningar.
 Kundrecensioner. Detta är en mycket känslig och viktig punkt. Först ska en detaljerad nätet researrangör diskuterats ovan kunna kommentera, genom vilka kunderna kan lämna sina åsikter. För det andra, orättvist av värdelösa falska recensioner och / eller ta bort oönskade, obehagliga kommentarer. Därför noggrant analysera recensioner. Fråga proffsen imaginära researrangör som låter dig lämna inte bara lovord; svarar på besöks kommentarer; har ett återkopplingssystem / snabba svar på webbplatsen. Trots detta, se till att läsa recensioner på neutrala forum, webbplatser och samhällen, är inte specifika för researrangören.
 Arbetsorganisation. Det är framför allt arbeta med dina dokument. Innan betalning vänd när du får tag på dokument. Om detta händer precis rätt på kontoret - utmärkt. Om du lovar att överföra dokument på flygplatsen, järnvägsstationen före ombordstigning - vända och lämna. Det enda som kan få senare andra dokument - en visering för bearbetning som tar mer tid. Men det avtal som undertecknades med pressen, biljetter, bevis på boende och biljett köpare tar mycket snart. När det gäller handlingar i bolaget, licensen (med den faktiska giltighet) och andra tillstånd som utfärdats (certifikat och intyg om registrering) du har rätt att se. Mycket bra, om turné officiellt ackrediterade i utländska ambassader.
 Specialisering. Bred specialitet researrangör (urval av länder att resa) - är både bra och dåligt. Å ena sidan kan bara fötterna på operatören råd att planera, bygga och sälja en mängd olika turer. Å andra sidan, föreslår den smala specialisering (arbete endast ett fåtal länder i en del av världen) den bästa kunskapen om ett visst område. Högspecialiserade researrangör är mer sannolikt att arbeta fram ett system för arbete med lokala hotell, transportörer, guider och associerade organisationer.
 Det finns även en lista med researrangörer, godkännande av Kulturdepartementet. Därför, om du ska köpa en biljett för att resa i Ryssland (det spelar ingen roll om du åker utomlands eller att koppla av hemma), kan du rådgöra med honom. Federal organ för turism är den enda registret operatören, och uppdaterar den säkerställer att researrangörer som visas i listan, med ekonomiskt stöd. Med andra ord, dessa företag - inte konkurs och inte "efemära", och efter köpet av turnén kommer du inte att lämnas åt sitt öde.
 Hur kan man kontrollera tillförlitligheten hos researrangören
 Låt oss säga att du har valt en eller flera researrangörer som gjort dig intryck av tillförlitlighet. Men masken av tvivel fortfarande inte slappna av och njuta av drömmar om en framtida resa. Ignorera inre röst kan inte. Bättre nära tyst tack intuition och göra några fler steg för att kontrollera tillförlitligheten hos researrangören:

 Analysera recensioner. Det är inte att bara läsa och inte tar informationen bokstav. Försök att förstå mellan raderna, som skriver och i vilket syfte. Dessa översyner riktiga människor tenderar att inte vilja de noggrant formulerade lov, och kan innehålla både missnöje och stavfel. Dessutom falska recensioner innehåller ofta specifika ord eller fraser, som "pålitliga researrangörer i Italien, Grekland", "de bästa researrangörer Kiev, Moskva, Minsk" och så vidare. P.
 Inte smickra dig själv. Osann billiga turer, är priset på som avsevärt skiljer sig från genomsnittet i samma mening, borde varna dig. Om operatören erbjuder sig att köpa en biljett är mycket billigare än det är även i "heta" version, sedan antingen han är med förlust eller otrogen mot dig. Som ni vet är det andra alternativet mycket mer troligt.
 Läs kontraktet. Oavsett hur corny det låter detta råd, men ofta genomborrat köparna i detta skede. Ta dig tid att läsa och förstå alla punkter, eftersom det påverkar din sinnesfrid. Notera mängden av kontraktet (inte en eller två ark, och tjockleken) och typ (inte ett kontrakt för att tillhandahålla konsulttjänster ", och köpeavtalet rundan).
 Slutligen permanent sätt att kontrollera tillförlitligheten hos researrangören - är kommunikation. Inte bara med kunder och inte bara Internet. Tveka inte att ställa frågor om företagets chef är allt som intresserar dig. I hans reaktion och respons innehåll du sluta om kompetens och tillförlitlighet researrangören. Jag önskar verkligen att du inte gjorde fel val och hitta en annan researrangör som organiserar din semester utan problem. Bon voyage!