1. Du måste lära dig att le. Ditt ansikte - ett kort. När allt när man möter någon, särskilt uppmärksamma ansiktet. Naturligtvis är motbjudande uttryck mörker, kyla och serdytosti. Som ni förstår att däremot engagera människor måste börja lära sig att le varmt. Naturligtvis är detta inte alltid möjligt, och så innan du startar en konversation, försöka tänka på något bra.
2. Du måste lära dig att vara uppmärksam på andra. Ofta vår ouppmärksamhet oförsonliga miljö. Lär dig att observera allt som händer runt omkring dig.
3. Det bör utveckla förmågan att lyssna på andra. En av de viktigaste färdigheter. Föredrar dialog. Folk gillar inte när folk, att du kommer att "knäcka" utan slut, eller att ställa frågor, som förhör och lyssnande. Om du kan få ett dåligt intryck.
4. Lär dig att säga "nej" utan att förolämpa samtalspartner. Det uppskjuten utrustningsfel. Det måste finnas närvarande i form av humor och skämt av avslag. Att förneka en person, skulle det vara bättre att nämna en bra anledning mer än övertygande.
5. Inte engagera sig i konflikten. Bättre att tiga och inte vara en provokation.
6. Lär dig att uppmuntra andra. Beröm och uppmuntrar dem vid rätt tidpunkt